7月20日，厦门亿联网络技术股份有限公司产品总经理廖昀做客新华网《总裁面对面》节目时表示，在市场快速变革的商业世界里，数字化系统能够帮助企业管理者快速掌握企业内外部的各类信息，促进业务决策为业务赋能；数字化建设不是简单的技术工具的变革，更是对人的变革，对组织文化的变革。

7月20日，厦门亿联网络技术股份有限公司产品总经理廖昀（左）做客新华网《总裁面对面》节目 新华网 张斌 摄

主持人：根据您的观察，我国音视频行业发展正在呈现哪些新趋势和新特点？

廖昀：的确这两年音视频行业发生了很大的变化，就是线上办公、线上会议被越来越多的人接受，以往线下面对面的会议越来越多地被线上的视频会议所取代。整个音视频行业视频会议在产品技术层面接下来将会往以下几个方面去发展。

首先是往高清音视频方向发展。以往大家可能在视频会议里面经常会面临图像不清晰、声音不清晰等问题，随着技术的发展，这方面的品质效果会越来越得到改善，达到用户的期望。

另外一个就是在应用场景上的不断丰富。以往视频会议都是在比较正式的会议室里面，应用场景比较受到局限。现在随着技术的发展，越来越多的场景里面也可以用上视频会议，比如居家办公、手机端或者是桌面办公，越来越多的场景应用上了视频会议。

第三个就是跨平台的融合互通。现在越来越多的系统和平台走向了融合，大家也看到在行业内很多头部的互联网厂商也在推动系统的打通和兼容。

第四个趋势是用户体验越来越智能化。随着AI技术的广泛应用，AI技术也帮助视频会议拓展了更多的应用场景，比如人脸识别、语音识别、自动字幕、智能会议纪要等等，帮助用户的视频会议体验越来越好。

主持人：“十四五”规划纲要明确提出，加快数字化发展，建设数字中国。亿联网络准备怎样为企业数字化转型赋能？

廖昀：在市场快速变革的商业世界里，数字化系统能够帮助企业管理者快速掌握企业内外部的各类信息，促进业务决策为业务赋能。数字化建设不是简单的技术工具的变革，更是对人的变革，对组织文化的变革。

我们认为，数字化转型非常重要的一环是首先要解决组织内高效的沟通协作的问题。我们希望能通过视频会议、语音通信、远程协作的组织内部的通讯工具来加速赋能企业数字化转型。这些通讯工具就像是企业的粘合剂，串联企业内部的各个部分，包括人员、信息、数据和业务流程，通过员工沟通模式的变革，激活组织的潜在能量。

针对企业数字化发展的需求，亿联网络为全球企业客户量身打造了高效融合的通信方案。亿联网络推出的音视频融合通信解决方案UME，能够打通软硬件终端，集成多种沟通方式，加速团队业务快速流动，帮助企业开启数字办公的全新模式。

针对政企领域，亿联网络充分理解用户对于音视频会议场景的业务需求和信息安全的需求，以远程视频会议为场景，打造国产化智慧政务方案，助力政府数字化转型。

主持人：对企业如何在数字化转型中实现高质量发展，您有什么建议？

廖昀：企业的远程办公能力已经成为衡量企业数字化转型的一个指标之一。对于企业的管理者和决策者而言，让组织管理模式适应远程办公的节奏，不仅可以大幅提升企业的风险承受能力，也能让企业更好地实施数字化转型。面对源源不绝的工作任务，为了提升企业的运营效率，各类通信和协作工具成为企业数字化转型的一个标配。

企业在数字化转型当中实现高质量增长的关键在于是否能有效地整合企业内部彼此割裂的各个系统，让不同的用户、不同的设备在不同的环境下化零为整，实现信息的融合，在统一的沟通平台上进行快速高效的沟通。亿联网络的UME解决方案目的就是融合企业的沟通方式，成为企业内部连接“信息孤岛”的通信平台，帮助企业实现高质量增长。