4月30日，全省实施《信访条例》五周年座谈会在贵阳召开。省委副书记、省委信访工作领导小组组长王富玉出席会议并讲话。他强调，要扎实贯彻《信访条例》，着力化解各类矛盾，为构建和谐贵州做出新贡献。

    王富玉指出，《信访条例》实施五周年来，各地各部门在省委、省政府的正确领导下，高度重视信访工作，妥善接待处理了大量群众来信来访，注重信访工作机制创新，强化信访部门的调研参谋助手作用，加强制度建设和信访干部队伍建设，有力地维护了人民群众的合法权益，促进了社会和谐，为贵州经济社会又好又快发展构建了稳定的社会环境。

    王富玉强调，当前信访工作面临着新的形势和任务，各级各部门要按照省委书记石宗源同志“要进一步加强、改进和创新信访工作的手段、机制和工作责任制”的指示精神，以求真务实的作风，深入贯彻《信访条例》，努力开拓信访工作新局面。一是抓源头。最大限度地预防和减少信访问题的发生，把矛盾纠纷化解制度坚持好、落实好，加大综合分析研判的力度，把握规律性，增强主动性，提高工作效能。二是抓关键。以初信初访、网上信访为突破口，着力把信访问题化解在萌芽阶段。对群众的合理诉求，力争在第一时间、第一地点一次解决到位。三是抓重点。把治理进京非正常上访摆在突出位置，切实转变当前的严峻形势。四是抓机制。推动已经建立起来的信访工作长效机制有效运转。重点认真落实领导干部定期接待群众来访、带案下访的长效工作机制，不断完善和推进近年来各项工作好机制和好制度的落实。五是抓领导。提高各级党政主要领导维护稳定第一责任的能力，确保各项工作落到实处。主要领导要带着强烈的革命事业心、强烈的群众感情和构建和谐贵州的强烈责任感，对重大问题、重要案件、重要的重信重访案件亲自抓、亲自动手解决问题，多到矛盾突出、问题复杂、工作落后的地方指导推动工作。

    省委办公厅，省信访联席会议办公室及省联席会议各专项问题工作小组，省教育厅、省经济和信息化委、省公安厅、省农委、省移民局、贵阳市信访局等部门和单位负责人参加会议。（刘超凡）