拿着成套的安装工具，进门时面带微笑，就像是从厂家派来的专业安装人员，实际上是地地道道的“冒牌货”。

    巧打扮：“游击队”变成“正规军”

    王先生没有想到，他从太原市一家大装饰市场购买的高档卫生洁具，竟“享受”了如此“特别”的安装服务。

    王先生家卫生间预留的洗面池、坐便器下水管口是铸铁管，到王先生家安装卫生洁具的安装工说管子太长，需截去一段。按常规，截去一段铸铁管应用专门的切割机。然而，令王先生万万没有想到的是：这名安装工也不征求王先生的意见，拿着一把活扳手，居然从铸铁管口的头上扳起，将多余的铸铁管凭蛮力一块一块硬扳下来，直扳得家里铁块横飞。安装工野蛮操作，将原本齐齐整整的铸铁管口扳得豁豁牙牙，直把王先生气得说不出话来。

    王先生与这家大品牌卫生洁具的安装工“理论”，安装工却说，别管多大品牌的卫生洁具经销商，都不养安装工。大品牌卫生洁具经销商派出的安装工，都是自学安装的打工者，自己买上安装工具，加盟到卫生洁具经销商处的，安装一套卫生洁具挣一套的安装费。只因为他没买切割机，所以只能拿活扳手硬往下扳。

    讲“行规”：经销商借机坑用户

    刘先生遇到的则是被一家大品牌木地板经销商及其派出的安装工巧妙“敲诈”的事情。刘先生购买的是广东产的一个大品牌木地板，经销商派安装工到家里量了尺寸，刘先生拿着尺寸单去经销商的柜台交木地板钱。这家大品牌木地板的经销商对刘先生说，按照“行业惯例”，木地板在安装时都要产生百分之五的“损耗”，经销商建议刘先生在量好的尺寸之上再多买百分之五的木地板，“用不了可以退掉”，经销商这样跟刘先生说。刘先生就又多掏了近千元，多买了百分之五可能“损耗”的木地板。

    在实际安装时，刘先生及其家人发现：这家广东产大品牌木地板的原包装中，夹杂着许多碰坏边角的木地板，刘先生及其家人就把夹杂在其中的、碰坏边角的木地板挑出来放到一边，准备同经销商更换。等一会刘先生一看，那些碰坏边角的木地板都没了。他向安装工询问，原来安装工趁他不注意时，把刘先生及其家人挑出来的、已碰坏边角的木地板又安进去了，只是用电锯把碰坏边角的木地板锯掉一半，使用没碰坏的另一半，不少木地板用了一半，扔了一半，让刘先生多花了近千元。到这时刘先生才明白，这就是这家广东产大品牌木地板经销商所说的百分之五的“损耗”。奸诈的经销商把他们从广东到山西长途运输中已碰坏边角的木地板的 “损耗”，通过安装这个环节，巧妙地转嫁到了消费者身上。

    等安装完，刘先生看着满地被锯了一半后扔掉的碰坏边角的木地板，他这才明白：自己被这家广东产大品牌木地板经销商和他们派来的安装工给“涮”了。

    设“圈套”：安装工绕着弯子捞外快

    李先生购买的也是广东产一个大品牌的木地板，属于在安装中厂家赠送所有地角线、门扣条和玻璃胶等辅料的那种。谁知在李先生联系经销商派安装工安装时，安装工告诉李先生，厂家免费赠送的玻璃胶“质量不好，既不环保，又粘不住木地板地角线”，建议李先生不要怕花钱，由他们代买既环保、粘结度又牢的新型玻璃胶。

    李先生采纳了安装工的建议，安装工们给李先生买来了新型玻璃胶，跟李先生要了新型玻璃胶的钱。但在安装时，这家广东产大品牌木地板经销商派来的安装工，根本没用他们让李先生出钱购买的新型玻璃胶，而是又涂上厂家免费赠送的那种“质量不好，既不环保，又粘不住木地板地角线”的玻璃胶。李先生气愤地质问木地板安装工时，这帮安装工极力否认他们说过厂家免费赠送的玻璃胶“质量不好，既不环保，又粘不住木地板地角线”，让刘先生白花了一笔“新型玻璃胶”钱。（记者 温玉星）