新华网浙江频道5月10日电 早上在朝南的阳台上晒出去的衣服，傍晚收回来时却飘着一股鱼香肉丝味，住在定安苑小区的居民们常要为这样的事烦恼。昨天，居民向12345投诉：“我们小区对面的百诚大食堂，就不能把烟囱挪个位置吗？”

    油烟熏得居民不敢开窗

    定安苑小区在热闹的惠民路上，6幢靠南的几户居民却想着要搬家。“这地方是好，可这烟囱太可恶。”居民们指着小区东边一墙之隔的百诚大食堂说。

    一位居民说，食堂原本是商业厅的，一年前进行了装修，开始营业。“原本是食堂时，也就中午开饭，早上两三个小时的问题。现在变成中午晚上都营业，最起码要到晚上10时多才停，这油烟熏起来还得了啊。”

    住在六楼的杨女士家里有十多扇窗户，原本房间通风非常好，如今却有将近一年的时间没开窗了。“整天关着窗子的确很闷，可我还是不敢开，只要打开一条缝，整个房间就都是油烟味。”家里晒出去的衣服收回来时常常油腻腻的，带着一股油烟味。

    站在6幢的平台上望去，可见东边一幢3层楼高的建筑物，楼顶砌着一堵T字形墙。“这墙是我们投诉后砌的，为阻挡噪音和油烟。现在噪音的确小了，可这油烟还是照旧。”杨女士说。

    “百诚”在积极寻找办法

    说到油烟问题和居民投诉，百诚大食堂李经理也是一筹莫展：“说实话，我们食堂1959年就开在这个位置了，这些小区都是后来才建的，先来后到，也应该体谅我们吧。”

    李经理说，食堂也想和小区居民和睦相处，还特地作了许多工作,“特地花4万元进了一批油烟净化器，每个月都在定期清洗维修，也造了一堵隔音墙，可油烟味实在不能控制啊。”

    为解决油烟问题，食堂曾设计了五种方案，加高烟囱，改变厨房位置，更改油烟管道内部结构，拉长油烟管道，可全部都因为消防安全问题被否决。后来也打算学习他人经验，通过地下管道排烟，可附近偏偏没有密封的，能排油烟的管道，也只能作罢。

    “我只能说，我们也积极寻找过办法，但实在无能为力。但我可以保证，我们的油烟排放绝对经过环保部门审批，没超出排污指标。”李经理说，考虑到居民的投诉，食堂也做出了规定，晚上8时后尽量少用油锅，减少油炸菜肴制作。“如果大家有什么好办法能控制油烟，一定要告诉我们，我们也不想再给居民造成困扰。”

    昨天，“12345”的工作人员表示，会积极联系环保局，对居民的投诉作进一步调查，也希望双方能心平气和，协商解决问题。(作者：岳雁、邵璐莎)

    来源：今日早报