昨日，记者从西安铁路部门获悉：为了进一步方便广大旅客订购火车票，西安铁路局客票电子应用系统的火车票预订功能将于7月10日上午8：00正式开通。
小灵通也可进行电话订票
与以前不同的是，届时电信、移动、联通、网通、铁通的陕西用户足不出户均可通过电话预订车票。移动用户还可通过短信、网络预订西安、宝鸡、汉中、安康、延安、榆林站始发的各次旅客列车以及部分通过旅客列车的客票。
电话订票：用户可通过住宅电话、移动、联通手机、大灵通、小灵通直接拨打“96688688”，按照语音提示操作。
短信订票：陕西移动用户发送固定格式D＃发车日期＃车次＃上车站＃下车站＃席别＃票种＃张数＃身份证号码到短信平台09950。例如：D＃0930＃T140＃西安＃上海＃硬卧＃全＃3＃6101041984010157××。日期以mmdd格式，如9月30日以0930表示。系统平台收到信息后，在票库中检索符合条件的客票。若订票成功，系统即将订单号发送至用户手机中。否则，系统短信平台将给您发送“票已售完”的信息。
网络订票：陕西移动用户可登录西铁客票网站“www．xt－kp．com”，点击相应栏目，即可进行客票预订和对已订席位、到站时刻、客票票价、票库余票的信息查询。
网络订票须登录西铁客票网
网络订票具体操作程序如下
1.登录西铁客票网站www．xt－kp．com，注册成为网站会员。2.请点击首页“车票预订”，输入用户名、密码、网页验证码。3.输入站名、席别、日期。若票库没有车票或用户输入错误，网站页面将显示“您需要的车票已售完”。4.选择车次、客票张数及席别。为确保您订票成功，请您在半小时内完成下面的操作步骤！5.进入移动梦网，确认用户合法身份，输入手机收到的短信确认密码和网页验证码（本条信息免费！）6.输入订票所用的有效身份证号码。7.记录页面所显示的订单号码，网站会在稍后时间内下发订单号码到用户手机（手机收到订单号码，收取信息费1元）。
订票1
身份证是唯一有效证件本报讯（记者王彬）据了解，铁路订票电话、订票短信、订票网络日常开通运营时间为8：00~22：00,预订客票期限为提前3~10天。若有变动，以通知为准。
电子订票的服务范围为广大市民，身份证是电子订票的唯一有效证件。每张身份证一次最多只能预订同日期、同到站、同席别、同票种的客票3张。若订票成功后，出行计划发生变更，需重新订票时，要先使用电子订票中的取消订票功能，或待所订客票超过取票时限后，方可使用同一张身份证预订客票。取票
取票2
原则是通订分取
须出示身份证和订单号本报讯（记者王彬）记者从西安铁路部门了解到，电子订票的取票原则是通订分取，即电子开通站可以相互订票，但取票时须在客票所属站所在地取票。
例如：有西安市民通过96688688预订了宝鸡站的客票，订票人必须到宝鸡，按照宝鸡的取票时间和地点取票。
具体取票时间是
西安：须于订票成功之时起至次日23：00前，到市内各火车票代售点取票。
汉中、安康：须于订票成功之时起至次日17：00以前，到市内各代售点取票。
延安：须于订票成功之时起至次日22：30以前到火车站或代售点取票。
宝鸡：须于订票成功之时起至次日16：00以前，到市内各代售点取票。
榆林：须于订票成功之时起至次日12：00以前，到榆林宾馆代售点取票。
取票时须出示订票所用的身份证和订单号。学生票还须出示学生证和优惠卡。若超过取票时限，所订客票将自动作废，重新返回票库使用。
收费3
订票成功收费1元本报讯（记者王彬）记者向西安铁路部门了解到，铁路订票电话资费标准为当地市内基本通话费，若预订客票成功，每张客票收取1元信息费。
每条订票成功短信收取1元信息费，若系统平台收到订票短信后，向用户回复“票已售完”的信息，则该订票短信免收信息费。网络订票每次订票成功收取1元信息费。订票信息费在电话费中列支。
窍门4
咋样订票成功率高本报讯（记者王彬）如何更加方便、快捷地使用电话、短信预订车票呢？为此，记者专门请教了西安铁路局负责客票电子应用系统的有关专家，请他们讲解一些预订车票技巧。
简易订票方式成功率更高
专家谈到，使用订票电话时，若连续三次输入错误，或操作超过10分钟，系统将自动挂断电话。若市民对所订客票席别、车次没有条件要求，建议使用电话订票时可选择简易订票方式（只需输入到站电话区号、乘车时间），这样可以减少操作时间，提高订票成功率。
使用订票电话前，应先准备好到达站所在地的电话区号，以及纸和笔以备记录订单号码。
此外，电子应用系统另设有信息查询电话96688688客票预订；96688658票务信息查询（信息查询电话收费标准为1元／分钟）。
短信、网络订票仅限移动用户
经常使用短信订票的市民，可将有关订票的短信固定格式存储在手机中，用时会更加方便快捷。订票所用的身份证号为15或18位，号码中带“X”的，请编辑“”号代替“X”。
用户若对短信使用方法不了解，在使用前，可先使用短信的帮助功能。发送字母H到09950,可获得帮助信息提示。帮助信息免收信息费。用户按照帮助短信所提示的格式填写内容，发回至09950,进行订票或查询。
另外，由于技术因素，公用电话暂时没有开通订票查询功能，短信、网络订票仅限移动用户。待技术成熟后，将陆续开通。 （记者王彬）
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