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新华网河南频道8月11日电(记者李斌、刘子彦)顾客在消费之后索取发票本该是个很正常的要求,不过,郑州某些商户却和消费者打起了“太极”--发票告罄,请您下次再来。
刘先生曾在一家木制品连锁店购物三次,每次索要发票时,售货员都以“发票已全部用完”为由,要求其下次用售货单换取发票。当“固执”的刘先生手持售货单,第四次来到该商家换到发票时,他不禁感叹:为什么每次掏钱消费时,发票都那么“不巧”用完了?
对于这种现象,河南省地税局征管处的有关负责人指出,商业和餐饮、服务业的定额发票是从税务部门领购的,商家不得以任何借口拒绝为消费者提供发票。如果用所谓的“消费证明单”来敷衍顾客,这样的做法就属于违规行为。
记者在郑州一家西餐店也发现了同样的问题。服务员对索要发票的顾客解释说,由于当天生意太好,店里所有发票都用完了。然而,顾客领到的“消费证明单”上却写着,“由于本餐厅发票正在办理中,届时请凭此单据换取发票”,这与服务员的说法有些矛盾。
以“发票用完”为由暂时开出“消费凭据”的做法,看似合理,其实不然。由于消费者往往不愿为换发票而多跑一趟,一张小小的消费凭据又非常容易丢失,结果,本应开出的发票常常因此不了了之。
河南省地税局征管处提醒消费者,发票数额是征收税款的重要参考指标,国家推行有奖发票的目的就是为了培养大众的“发票意识”。即使数额较小的消费,消费者也应该索取发票,为国家税收出一份力。(完)
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